在培训行业竞争激烈的今天，课外辅导培训也更是被家长所关注。生源是培训机构做大，走到最后所必须的硬件条件，那么培训机构管理系统就是辅助机构发展的软件支撑。随着竞争的加剧，生源大战时时都在上演。培训机构要想留住学生，首要的前提就是提供优质的服务和过硬的教学质量，从而获取家长的信任。在保住现有学员的同时，家长还可以帮助机构转介绍新的学生。那么，怎样才能让家长完全信任机构呢？下面培训机构管理系统咨询专家跟您一起来分享赢取家长信任的方法。
 　　想要获取家长的信任有五个标签：概念、习惯、口碑、体验、效果。
 　　在这五个标签里面看似最关键的是效果，但在培训行业，虽然效果很重要，可即使我们把效果做的很到位，最终也不能保证这个效果的稳定性。毫无疑问，效果是机构都必须努力做的，但是效果是没办法做成一个特别标签，因为在任何一家机构，出现的效果都是不稳定的。对于我们而言，可能已经有70%的孩子提分了，但对于剩下的30%家长来说，他们的孩子就是100%的没有提分，这也就会给机构带来绝对是负面的口碑。下面跟大家解释一下这五个词的含义：
　　概念：是提出来一种逻辑或者产品背后实现的原理，比如：个性化教学，智能学习平台。

 　　习惯：是我不需要思考，比如我一想到学英语、出国留学就是新东方，一想到学数学就去学而思。
 　　口碑：是把刚才的话稍稍调整一下顺序，如果去上了新东方英语，英语成绩就有可能提升。
 　　体验：是课上和课下与老师所有的接触，这些接触给了我一个感受：有了这节课和这个产品，我是可以提高成绩的，这是体验。这个体验和传统的互联网体验不一样，原因就是我刚才说的，我们传统的互联网产品本身可以解决客户最根本的问题，所以他的体验全是在其他痛点上，比如便捷性、审美等魅力属性上面。 而K12行业的体验，还是回归到一点，你的产品是否能够帮助客户提高成绩的这种信任上面。
 　　效果：对于K12辅导来说，效果最直接的体现就是学生的成绩有没有提升。
　　这五条的重要性排序就是从概念到效果，重要性也是越来越强。做好以上五步，获取家长信任不再是难题，同样生源问题也就迎韧而解了。只要硬件具备了，再结合培训机构管理系统来进行综合全面的管控，培训机构走向品牌化、规模化将不是梦想。