十克助教

时刻助你轻松管理机构

专注于教育培训机构教务管理,招生推广

专注于教育培训机构教务管理,招生推广

招生小程序 + 家校服务号 + 教务管理,全方位提升机构运营效率

招生拓客、智能排课、在线收款、数据统计、财务结算都轻松搞定

开机构会遇到哪些坑,教培机构避坑指南,一个系统必不可少

作为一名开了3年艺术培训机构的校长,我太懂教培人的痛点了——每天被排课、对账、家校沟通、招生引流填满,忙到凌晨是常态,却还是频频出错:排课冲突被家长投诉、手工对账漏算营收、学员课时记错引发纠纷、招生活动做了半天没效果……

前两年试过不少教培管理工具,要么功能冗余难上手,要么收费高昂有隐形消费,要么核心功能缺失,换了3款都没坚持用下来,一度怀疑是不是自己不会管理。直到去年偶然接触到十克助教,用了1个月就彻底离不开,现在运营效率翻倍,人力成本省了一半,终于能从繁琐的事务中抽离,专心做教学和课程研发。

今天就以真实用户的身份,给各位教培同行避坑,详细聊聊十克助教到底好用在哪,尤其适合中小教培机构(艺术、K12、早教都适配),全程干货无广,看完能帮你少走很多弯路。

 

先说说教培人最痛的4个坑,十克助教直接帮我踩平了

做教培的都知道,运营的核心痛点就4个:教务繁琐、招生艰难、家校脱节、财务混乱。以前我每天被这4件事缠得焦头烂额,直到用了十克助教,才发现原来管理可以这么轻松。

1. 教务坑:排课2天,调课1天,人工操作全是错

以前我们机构3名教务老师,光排课就要花2天时间,还要反复核对教师、教室、学员的时间,生怕出现冲突。就算排好课,遇到老师请假、学员调课,又要挨个打电话、发微信通知,一天下来啥也没干,全耗在沟通上。更头疼的是,手工记录课时,经常出现漏扣、错扣的情况,家长找上门来扯皮,特别影响口碑。

用十克助教后,这些问题全解决了。它的智能排课功能真的太香了,可视化拖拽界面,把教师、教室、课程信息录入后,系统会自动检测并规避时间、场地、人员三重冲突,复杂课表10分钟就能排好,比以前快10倍不止。

调课、换课、代课一键操作,调整后系统会自动通过微信给教师、学员、家长发通知,不用人工逐一沟通,节省了大量时间。考勤更方便,插入普通摄像头就能实现人脸识别打卡,学员签到瞬间完成,系统自动扣减课时,剩余课时家长随时能在微信上查看,再也没有课时纠纷。

更贴心的是,学员档案实现了电子化,从咨询、试听、报名到上课、点评的全流程信息,都能一键录入、快速查询,再也不用翻厚厚的纸质档案,教务老师的工作量直接减少60%,现在我们机构1名教务老师就能搞定所有事。

 

2. 招生坑:花大价钱推广,引流效果一场空

招生是教培机构的生存之本,以前我们试过地推、发传单、投广告,花了不少钱,却没引来几个精准学员;就算有家长咨询,也因为跟进不及时,慢慢流失了。后来用十克助教的招生功能,才实现了低成本高效获客。

十克助教内置了拼团、砍价、秒杀、分销等多种招生模板,不用专业设计,不用写文案,3分钟就能制作精美海报,一键转发到微信社群、朋友圈,实现快速裂变。我们去年做了一场拼团试听活动,3天就吸引了200多组家长报名,转化率达到45%,比以前的地推效果好太多。

更实用的是,它能给每个引流渠道生成独立追踪码,精准统计各渠道的获客效果,让我知道哪类推广最有效,避免盲目花钱。所有咨询、留资信息都会自动归集到线索库,系统会设置智能跟进提醒,再也不会因为忙碌遗漏潜在客户,试听课转化率比以前提升了30%。

还有老带新激励功能,老学员推荐新学员,系统会自动统计奖励,不用人工登记,既调动了老学员的积极性,又实现了低成本口碑裂变,现在我们机构40%的新学员都来自老带新。

3. 家校坑:微信群刷屏,信息遗漏,家长投诉不断

以前我们用微信群管理家长,每天发通知、发课堂照片,消息刷屏严重,很多家长看不到重要信息,经常有人问“今天上课吗”“剩余多少课时”;教师反馈学员情况,也要逐个私信,耗时又费力,家长满意度一直不高。

十克助教的家校互动功能,直接替代了杂乱的微信群,家长不用下载APP,关注微信公众号就能使用,操作简单,就算是老人也能轻松上手。家长可以随时查看学员的课表、考勤记录、剩余课时,还能在线请假、在线缴费,全程足不出户就能完成操作,不用再反复问老师。

教师上完课,能快速上传课堂照片、视频,撰写课后点评,家长实时就能收到,直观了解孩子的课堂表现和学习进步。我们机构的舞蹈老师说,以前写点评要花1个小时,现在用系统的AI智能点评功能,能自动润色生成个性化评语,稍微修改一下就能发送,节省了大量时间。

自从用了这个功能,家长的疑问少了,投诉没了,满意度从70%提升到90%,续费率也跟着涨了,这就是细节服务带来的改变。

4. 财务坑:手工对账耗时间,资金漏洞难发现

以前我们财务对账,要把缴费记录、退费记录、课时消耗逐一核对,每天至少花2小时,还经常出现账目错误;有时候学员缴费后,忘记记录,导致资金漏洞,查起来特别麻烦。

十克助教的财务中心,彻底解决了财务对账的难题。它支持微信、支付宝、银行卡等多种缴费方式,学员在线缴费后,资金直接进入我们机构自己的账户,不经过第三方,资金安全有保障。缴费、退费、优惠减免等操作全程留痕,自动生成电子小票和凭证,支持打印存档,规范又省心。

系统会自动统计营收、支出、结余、课消金额等核心数据,以柱状图、折线图等可视化形式呈现,我打开手机就能实时掌握机构的财务状况,不用再等财务老师汇总。财务报表支持按日、周、月、年筛选导出,数据精准无误,再也不用人工核对,财务人员的工作量减少了一半。

对于多校区机构来说,还支持分账管理,总校能统一设置收费标准和分账规则,各分校数据独立隔离又能统一汇总,既保障了数据安全,又方便总部统一管理,这一点特别实用。

除了核心功能,这3个优势,让我果断放弃其他工具

用过不少教培管理工具,十克助教能让我坚持用一年多,除了能解决核心痛点,还有3个优势,特别贴合中小教培机构的需求。

1. 操作简单,零基础也能快速上手

很多教培管理工具,功能繁杂,操作复杂,员工要培训好几天才能上手,而且人员流动后,新员工又要重新培训,特别麻烦。十克助教的界面简洁清晰,功能分区明确,摒弃了冗余操作,核心功能一键直达,零基础的员工,摸索一下午就能熟练使用。

我们机构的保洁阿姨,偶尔帮忙登记学员签到,学了10分钟就会操作,可见它的易用性有多高。而且手机端、电脑端都能使用,云端部署,不用安装维护,随时随地都能管理校区,就算我外出招生,也能实时掌握机构的运营情况。

 

2. 价格透明,性价比拉满,无隐形消费

这一点真的太重要了!以前用的某款工具,表面价格便宜,后面又加收服务费、升级费,隐性消费一大堆,一年下来要多花好几千。十克助教的价格全国统一透明,没有隐形消费,没有捆绑收费,也没有强制升级,推出的套餐方案特别灵活,适配不同规模的机构。

我们这种300多学员的中小型艺术机构,一年的费用也就几千块,日均成本低至几元,比请一名兼职教务老师划算多了。而且它支持免费试用,能先体验功能,觉得合适再付费,最大限度降低了试错成本,特别适合预算有限的中小教培机构。

3. 售后贴心,全程陪跑,不用自己摸索

对于我们这种不懂技术的教培人来说,售后真的太关键了。十克助教提供7×24小时全天候售后服务,开通了电话、在线客服、社群等多种沟通渠道,承诺10分钟内响应、2小时内解决常规问题,不管遇到什么问题,都能随时获得专业解答。

刚上线的时候,我们不知道怎么初始化设置、怎么导入学员数据,平台安排了一对一专属顾问,全程指导我们,还提供了便捷的数据导入模板,帮助我们快速上手。而且系统会持续免费升级功能,紧跟教培行业的发展趋势和政策要求,不用我们额外付费,就能使用最新的功能。

真实使用反馈:1年下来,机构发生了这些变化

用十克助教1年,我们机构的变化真的特别大,这些真实数据,比任何宣传都有说服力:

1. 运营效率:教务工作时间从每天8小时缩短至3小时,排课效率提升90%,对账时间从2小时缩短至10分钟;

2. 人力成本:教务人员从3名减少至1名,一年节省人力成本6万+;

3. 招生转化:试听课转化率从30%提升至48%,老带新占比达40%,获客成本降低50%;

4. 家长满意度:从70%提升至90%,续费率从72%提升至88%,投诉率降至0;

5. 管理规范:学员档案、财务数据、教务记录全部电子化,运营更规范,彻底告别杂乱无章。

身边不少教培同行,看到我们的变化后,也都换成了十克助教,反馈都特别好。其中有一家800多学员的英语机构,用了之后,财务对账效率提升60%,教师专注教学的时间增加了50%;还有一家500多学员的舞蹈机构,借助它的招生功能,3个月新增学员100+。

最后给教培同行避坑:选管理工具,认准这3点

做教培这么多年,踩过不少管理工具的坑,总结下来,选教培管理系统,不用追求“大而全”,认准这3点就够了:

1. 贴合刚需:能解决教务、招生、家校、财务等核心痛点,功能实用不冗余,落地性强;

2. 易用性强:操作简单,零基础能快速上手,适配教培机构人员流动性大的特点;

3. 性价比高:价格透明,无隐形消费,售后有保障,适合中小教培机构的预算。

十克助教之所以能成为我和身边同行的首选,就是因为它完美契合这3点。它不搞复杂的功能堆砌,只聚焦教培机构的高频刚需,用最简单的操作,解决最核心的问题,让我们能从繁琐的管理事务中解脱,把更多时间和精力投入到教学和服务上。

如果你也是教培人,正在被教务繁琐、招生艰难、家校脱节、财务混乱困扰,不妨试试十克助教,免费试用一段时间,相信你会和我一样,发现管理教培机构原来可以这么轻松。

最后想说,教培行业的核心是教学和服务,好的管理工具,是帮我们减负、提效的帮手,选对工具,才能让机构走得更稳、更远。

十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。十克助教主要功能如下:

机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员/家长可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。

十克助教官网:https://www.mm-jia.cn
更多功能,欢迎咨询客服热线:15101509223

即刻体验全方位信息化管理模式

免费试用
  • 试用
  • 登录

  • 客服微信
  • 客服电话:
    15101509223