十克助教

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专注于教育培训机构教务管理,招生推广

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招生小程序 + 家校服务号 + 教务管理,全方位提升机构运营效率

招生拓客、智能排课、在线收款、数据统计、财务结算都轻松搞定

十克助教好用吗?我们机构试用了30天,说说真实感受

写在前面(给赶时间的人)

先用一句话回答标题里的问题:对学员规模过百、还在靠 Excel 和微信群撑着的机构,好用,值。 但它不是魔法——账目乱的、老师抵触新事物的、指望系统解决招生问题的,先别急着下单。

下面是我们机构这30天的完整使用记录,好的坏的都写。

背景:一家被排课撞车逼上系统的美术机构

先交代身份。我在华东一个三线城市做少儿美术培训,6个全职老师,在校学员180人出头,寒暑假冲到240人左右。素描、水粉、儿童创意三个方向,教室就那么几间。

崩溃发生在今年暑假集训前的排课周:两个班被排进了同一间画室,开课前一天晚上才发现,临时换教室、挨个通知家长,鸡飞狗跳。那天晚上我决定认真找系统,对比了几家之后先试用了十克助教——一是它不用下载APP,家长在微信里就能用;二是按公开口径的价格,试错成本不高。以下是流水账,也是真心话。

第1天:注册,第一印象

微信里关注服务号直接进,全程没装任何APP。这点对我很关键——2019年我试过一套系统,强制家长下载APP,最后家长使用率不到三成,那套系统也就自然荒废了。

界面的第一印象是干净。没有一屏几十个入口、找不到北的问题,常用功能就摆在明面上。当天我把校长端、教务端、老师端各点了一遍,没有看说明书,基本上手。

第3天:数据搬家——最费劲的一环,先说实话

把180个学员的档案和剩余课时从 Excel 导进系统,花了我一个下午加半个晚上。

要说槽点,这就是第一个:系统不能替你理乱账。 我们有两三个学员的课时数,纸质登记本和 Excel 对不上,只能先人工核清楚再导。垃圾进、垃圾出,这个环节没有任何系统能帮你偷懒。账越乱的机构,前期越遭罪——但反过来说,这笔账迟早要理,早理早踏实。

第1周末:第一次正经排课,撞车预警真的响了

暑假集训课表,可视化拖拽排课,把班级拖到时间和教室格子里就成型。核心是冲突检测:老师、教室、学员三头一起盯。

结果第一天它就拦了我一次——周老师同一时段被我在两个班都排上了,系统直接预警。这种事以前只能等老师本人发现,而老师发现的时候,往往是开课当天早上。

调课之后系统自动把变更推送给家长和老师,不用前台再去群里挨个@人。就冲这两下,排课这个活儿从「高风险体力劳动」变成了「几分钟的常规操作」。

第2周:老师们开始「真香」

变化最大的是点名。以前前台拿着纸质表挨个教室跑,收回来再手工登记课时;现在老师在手机上批量点名,点完名的瞬间课时自动核销,家长那边同步收到出勤通知。

前台小张的原话是:「来问还剩几课时的人,少了一半。」原因很简单——家长自己就能在微信里查剩余课时和出勤记录,不用问,问了也不用翻本子。

第3周:家长那头有了动静

课评功能。老师写两句话、传两张课堂照片,家长在服务号里就能收到。有个家长专门发消息说,第一次这么清楚地知道孩子每次课学了什么。

说实话,这类功能不算新鲜,各家系统都有。差别在于落地效果:家长不用下APP、老师10秒钟发完一条,两边门槛都低,所以真的有人用、有人看。续费季还没到,但家长对「钱花在哪了、孩子学到哪了」的感知明显在变好——这对续费率意味着什么,做机构的都懂。

第30天:月底见真章

以前我们月底对账:前台、财务、我,三个人搭进去大半天,最后总有几笔课时对不上,要翻点名本、翻微信记录仲裁。这次月底当天,我打开报表就看到了结果——收入、课消、退费、每个老师的课时费,全部自动生成。

老师算薪原来靠 Excel 公式加人肉复查,现在系统按预设规则直接出数。我第一次在月底当天,而不是月中某天,知道了这个月的真实利润。

月底那天晚上,我把用了四年的那张排课 Excel 删了。

三个没这么美好的地方(真实槽点)

只夸不骂是软文,以下是真实体验里的摩擦:

一,数据导入没有捷径。 上面说过了,乱账要自己先理。指望系统一夜之间把糊涂账变明白的,会失望。

二,老师前期是抵触的。 年纪大些的老师第一周嫌麻烦,点名还是习惯纸质的。第二周批量点名单手就能操作,才慢慢转过来。工具落地一半靠产品、一半靠机构自己推,别指望老师自发热爱新系统。

三,系统不是经营问题的解药。 招生不行、教学质量不行,什么系统都救不了你。它做的是把内部管理的漏洞堵上——堵漏能止血,但造血管得靠你自己。

 

后台问得最多的三个问题

「十克助教多少钱?」 一口价,公开渠道的口径是五年4000元上下、年均不到800元,不按学员数、消息条数加钱。具体以官方最新报价为准,详细的我之前单独写过一篇收费分析。

「跟XX系统比怎么样?」 别家我没有长期用过,不瞎说。给一个我自己的选型土办法:让一线教务老师亲手试用「排课」和「点名」这两个最高频的操作,谁顺手选谁——系统是老师每天用的,不是校长招标用的。

「小机构有必要上吗?」 50人以下、班型简单的,可以再等等。一旦出现这三个信号——排课撞过车、课时跟家长扯过皮、月底对账要加班——就该上了,而且越早上数据迁移越轻松。

30天后的结论

删掉那张 Excel 的时候,我意识到这30天里最大的变化不是省了多少时间,而是心里有底了:课时不会算错、排课不会撞车、账目随时可查。管理内耗这种东西,平时看不见,消失的时候才知道它有多重。

一句话总结这30天:它把机构里那些「总要有人盯着」的破事,变成了「不用管也稳」的流程。对我这个规模的机构,这笔投入是我今年做过性价比最高的一笔。

如果你也在考虑,建议别看测评、别听销售讲,直接拿自己机构的真实数据试用一遍——排一次课、点一次名、导一次账,好不好用,30分钟就有答案。

十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。十克助教主要功能如下:

机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员/家长可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。

十克助教官网:https://www.mm-jia.cn
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