早上七点五十，林薇把电动车停在机构楼下，包还没放下，手机先震了一下。

"林老师，朵朵今天能不能请假？她有点咳嗽。"

放在两年前，这条微信会开启一串手忙脚乱：翻出纸质点名册，找到朵朵那页，划掉今天的名字，再翻备忘录看她用的是课时包还是次卡，扣不扣课时，补课排在哪天——最后还得记得通知代课的老师。整个流程下来，早高峰的电梯都等了三趟。

现在她点开十克助教的家长端后台，请假申请已经躺在待处理列表里了。点确认，课时冻结，补课时段自动推送给家长挑选，授课老师那边的课表同步刷新。前后四十秒。

这是城南这家童画美术机构的普通一天，也是这家机构用教务系统跑满的第二年。

上午九点半：排课表上不再有红字

九点半之前，林薇要做完当天最难的一件事：周末集训课的排期。

三个教室、七位老师、一百多个孩子的时段偏好，以前靠一张 Excel 和脑子的排列组合。排错一次，就是一场事故——家长堵在门口，两个班的孩子挤在同一间画室，老师站在走廊里尴尬。

现在她打开排课视图，拖动课程块。时段、教室、老师三方冲突，系统直接标红拦下，根本放不进去。小班课、一对一、集训营混排在同一张表上，也不打架。半小时，周末三天的课全部落位，调课通知自动发到每个家长的微信里。

"以前排课是脑力活，现在是体力活。"她这么形容，"就是把手从鼠标上拿开的那种体力活。"

中午十二点：从"谁的课时还剩多少"里解放出来的午休

中午的画室最安静。以前这份安静不属于前台的王姐——她要在午休时间核课时：谁签到了、谁补课了、谁请的假忘了登记、谁的课时包快见底了。一本点名册、三张表格，核到下午一点是常态，错一次账，月底就是一场对不上的灾难。

现在考勤这件事发生在孩子进门的瞬间。家长扫一下码，或者老师后台点个名，课时自动扣减，剩余课时实时更新。课时快用完的学员，系统提前打标提醒，王姐要做的只是给几位家长发一条续费的引导消息。

"我中午现在能坐下来吃口热的。"王姐说这话的时候，正在给上午的课拍的照片配文字。照片会连同老师的课评一起，推送到家长的微信上——画了什么、进步在哪、下节课练什么。

下午四点：家长看见的，和机构想被看见的

四点，第一波放学的孩子背着书包冲进画室。隔着一面玻璃墙，家长们站在外面看孩子画画。

玻璃墙内外，隔着的是信息差。

以前家长了解孩子学得怎么样，靠三样东西：孩子的口头转述（"今天画了一只猫"）、微信群里的零星照片、以及期末匆匆忙忙的一句"进步挺大的"。学了一学期，家长说不清钱花在了哪里——这几乎就是续费流失的标准前奏。

现在每个孩子在系统里都有一份成长档案：每一节课的作品照片、老师的逐课点评、出勤记录、课时消耗，按时间轴排开。家长在微信小程序里随时翻，不用下载什么 App。学期末那份自动生成的学习报告，比任何一句"孩子进步很大"都有说服力。

林薇的续费率从 61% 涨到 84%，她把功劳算给这份档案一半。"家长不是不愿意续费，是他得先看见钱变成了什么。"

晚上七点：算账这件曾经的"月底劫"

晚上七点，夜班课开课。机构最热闹的时候，反而是林薇心里最踏实的时段——因为这一天的账，已经不需要她操心了。

白天每一笔缴费、每一节课消，实时进入财务模块。老师这个月上了多少节课、按课时费和提成规则该拿多少，系统算好；哪个课包卖得好、哪个校区流水涨了，报表摆在那里。她做过对比：以前月底对账算薪要两天，现在打开看一眼的事。

"以前我感觉自己在经营一家机构，"她说过一句被我们记下来的话，"现在我感觉我在看一家机构的仪表盘。区别是，前者靠回忆和感觉，后者靠数字。"

晚上九点：锁门之后

九点，最后一节课下课，孩子们被陆续接走。林薇锁门前照例扫一眼手机上的经营数据：今日课消、新增线索、待跟进的续费名单。

一天结束了。这家机构今天发生的一切——一次请假、一张课表、几条课评、一份成长记录、一串实时更新的数字——都被完整地留在了系统里，成为明天决策的依据。

教培行业谈论数字化的时候，总喜欢谈趋势、谈赋能、谈降本增效。但对一家具体机构里的具体的人来说，数字化落到实处，不过是前台王姐能吃上一口热饭，是林薇不用再在月底熬夜对账，是家长第一次清楚地看见孩子的每一笔成长。

工具从不喧哗，它只是把时间还给用它的人。

 

常见问题（FAQ）

Q1：十克助教适合什么样的机构使用？ 适合艺术、美术、舞蹈、体育、早教、托管、文化课等各类中小培训机构，单店工作室和多校区连锁均可使用，支持按需选择版本。

Q2：家长需要下载 App 才能接收通知吗？ 不需要。家长端基于微信小程序和微信消息推送，无需下载安装，微信内即可查看课表、课时、课评和学习报告。

Q3：系统支持哪些签到考勤方式？ 支持扫码签到、人脸识别和后台点名等多种方式，学员签到后课时自动扣减，剩余课时实时更新。

Q4：排课冲突怎么处理？ 系统在排课和调课时自动检测老师、教室、时间三方冲突并拦截提示，支持一对一、小班课、大班课、集训课等模式混排。

Q5：老师薪资和课时提成需要手工核算吗？ 不需要。预设薪酬规则后，系统根据授课记录自动核算课时费与提成，同时生成多维度经营报表供校长查看。

Q6：可以先试用再决定吗？ 可以，十克助教支持免费注册试用，建议先在实际教务场景中跑一段时间再做决定。