开了七年培训机构,我终于把那张用烂的排课Excel删了
说出来有点丢人。做教培第七个年头,校区学员快两百人了,我还在用三张Excel撑着——学员信息一张,排课一张,收费一张。
不是没想过上系统。2021年试过一款,名字就不提了,年费两万多,功能多到我怀疑自己是不是开了个集团公司。光导入历史数据就折腾了快两周,老师培训了三轮还是经常点错。最离谱的是排课,调一节课要走三步审批,教务小姑娘天天跟我吐槽"跟系统斗智斗勇比带两个班还累"。
三个月后,那套系统成了我们校区最贵的电子签到本。再后来,连签到都没人用了。
真正让我下决心重新找工具的,是去年春天那件事。
一个周三下午,我在前台盯班,一位妈妈推开门就问:"我家朵朵还剩多少节课?"我随口说您稍等我查一下。结果翻完Excel翻微信记录,翻完微信记录翻纸质签到本,折腾了快二十分钟,最后发现是上个月调了一次课,Excel里改了,纸质本没改,两边对不上。
那位家长没发脾气,就说了一句:"你们这么大机构,怎么连个课都记不清楚。"
那句话我记到现在。不是生气,是臊得慌。我们明明是做教育的,怎么大部分精力都耗在记账上了。
那天晚上我坐在办公室搜教培管理系统,一直搜到凌晨一点。市面上有名的基本都看了一遍,要么贵得离谱,要么功能复杂得像给连锁集团用的。我就想找个简单点的——排课不撞车、课时算不错、家长能自己查,够了。
十克助教是最后一个点进去的。说实话最开始没抱太大期望,名字听着像个小作坊产品。但它官网那句"不做臃肿的功能堆砌,只做机构天天用得上的东西",戳中我了。
抱着试试的心态注册了。
上手第一天,我把客服晾在了一边
微信里关注公众号直接进,不用下载APP。这点对我来说太重要了——上一套系统就是死在家长使用率上,强制下载APP,最后只有三成家长装了。
界面打开的第一感觉:干净。没有一屏几十个入口的那种压迫感,常用的功能就摆在明面上。我把校长端、教务端、老师端各点了一遍,没看说明书,基本上手。
客服后来给我发消息问要不要远程指导,我回了句"先自己摸索一下",然后就真的没再找过她。不是我厉害,是这东西真的没什么学的门槛。
第一次排课,系统拦了我一下
我们做少儿美术的,素描、水粉、动漫三个方向,六间教室,八个老师。排课最头疼的就是撞——老师撞时间、教室撞课、甚至同一个学生报了两门也会撞。以前全靠教务一双眼睛盯着找,每个排课周都要熬两个晚上。
十克助教是拖拽式排课,把班级往日历格子里一扔就完事了。我第一天排暑假集训的课表,把周老师的素描班拖到周三下午两点,系统直接标红了——那个时段她已经有动漫班了。
说出来你可能不信,当时我愣了两秒,然后笑了。就这么个简单的功能,以前害我们出过多少次乌龙。
调课更方便,鼠标一拖就挪了,家长那边微信自动收到通知,不用老师一个个私聊。排课从以前的"高风险体力劳动",变成了半小时能搞定的常规活。
老师从抵触到"真香",用了一周
说句实在话,换系统最担心的不是钱,是人。老师年纪大些的,对新东西天然抵触。
最开始那几天,有两位老教师点名还是习惯用纸质的,说手机上点麻烦。我也没逼他们,就说你们先用着,实在不习惯再说。
转折点在第二周。有天下午李老师带的班,二十多个孩子,她一只手拿着手机批量点名,另一只手还在整理教具。点完名抬头跟我说了句:"哟,还真挺快的。"
从那以后,纸质签到本就彻底下岗了。
点名的同时课时自动扣,家长手机上同步收到出勤通知。前台跟我反馈,来问"还剩几节课"的人,少了一大半。原因很简单——家长自己在微信里就能看,剩余课时、出勤记录、甚至每节课的照片,都清清楚楚。
月底对账,我第一次当天就知道赚了多少钱
以前每个月15号是我最头疼的日子。三个人凑在一起对账——前台、财务、我,熬大半天,最后总有几笔对不上,要翻签到本、翻聊天记录仲裁。
用十克助教的第一个月底,我打开报表页面,收入、课消、退费、每个老师的课时费,全部自动生成了。我盯着屏幕看了五分钟,有点不敢相信——就这么完了?
那天晚上下班,我把电脑里存了四年的那张排课Excel删了。回收站也清空了。
最后说句掏心窝子的
我当初选十克助教,还有个没好意思说的原因:便宜。
一年一千多,五年四千多,一口价,不按学员数加钱,也没有"高级功能"要额外付费。我之前听朋友吐槽过某系统,基础版是便宜,等你用起来发现排课冲突预警要加钱、短信通知要加钱、数据导出还要加钱,像进了收费站,一路掏过去。
十克助教这点挺实在的,买了就是全功能,不用跟销售讨价还价。
到现在用了快一年了。最深的感受不是"哇好厉害"那种惊艳,而是一种踏踏实实的放心。排课不会错了,课时不会乱了,家长不问东问西了,老师不用在微信群里刷屏发照片了,我不用月底熬夜对账了。
省下来的时间,我们多搞了两次户外写生,做了一场亲子画展,老师有更多精力磨课,我也有时间好好想想课程怎么升级。
开培训机构的,谁当初不是冲着教学那点初心来的?可走着走着就发现,自己大部分时间都耗在了杂事上。招生成天愁,排课成天忙,对账成天乱,家长问个课时都要翻半天记录。这些事说起来不大,堆在一起就能把一个机构活活拖垮。
工具这东西,说穿了就是帮你把杂事扛下来,让你把精力放回真正重要的地方。
十克助教不是什么黑科技,也没有吹得神乎其神的功能。但它就是好用——该有的都有,用起来不费劲,价格也公道。
对还在靠Excel和微信群撑着的中小机构来说,够用了。也值得了。
十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。十克助教主要功能如下:
机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员/家长可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。
十克助教官网:https://www.mm-jia.cn
更多功能,欢迎咨询客服热线:15101509223

