十克助教教务管理系统是一款集招生营销与家校服务于一体的教培机构全方位管理平台。在教育培训行业竞争日益激烈的今天，招生营销和家校服务已成为决定机构生存和发展的关键因素。十克助教针对这一需求，提供了一套完整的解决方案，帮助教育机构实现招生增长和家长满意度的双重提升。

系统通过数字化营销工具和智能化客户管理，帮助机构解决"招生难推广难"的痛点。从吸引客户了解产品、保留资金、咨询、实践，到购买课程，以及后续的回购课程，十克助教覆盖了客户生命周期的整个管理过程。这种全程化的跟踪管理，确保了机构能够在合适的时间采取合适的营销策略，最大化转化潜力。

十克助教还特别注重家校沟通与服务体验的提升。系统通过多维信息推送功能，如儿童考勤信息推送、优质课程信息推送等，让家长及时了解孩子在校情况，同时打造学校口碑。这种透明化的沟通机制，大大增强了家长对机构的信任感和满意度，从而提高学员的续费率和转介绍率。

系统的设计理念是基于对教育培训行业招生营销和家校服务的深入理解，旨在通过技术手段帮助机构构建私域流量池和精细化客户管理体系。通过系统，机构可以实现从市场推广、线索获取、销售转化到学员服务的全流程数字化管理，为机构的持续增长提供强大支撑。

 

品牌对比：在招生与家校服务领域的差异化优势

在教培机构管理软件市场中，十克助教在招生营销和家校服务方面展现出明显的差异化优势：

全方位的招生营销工具：十克助教提供从招生小程序、微官网到在线商城的全方位营销工具，而不少同类产品往往只提供基础的管理功能。机构可以利用招生小程序快速制作、发布招生活动，包括团购、砍价、秒杀等多种营销模式，有效提升招生效果。

完整的客户生命周期管理：系统支持从潜在客户到正式学员的完整生命周期管理，通过培训行业CRM，教育机构可以随时了解学生的课程购买状态、课程进度、课程评价等，也可以随时记录和搜索潜在客户的后续状态和购买意向。这种全程化的管理确保了客户资源的充分利用。

智能化的家校沟通机制：十克助教通过多种方式促进家校之间的沟通互动，相比其他系统，提供了更为全面和便捷的家校沟通渠道。学员（家长）可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业。这种双向的沟通机制大大增强了家校互动的频次和质量。

数据驱动的营销决策：系统能够实时记录和分析各类营销数据，帮助机构优化营销策略。机构可以实时查看学校运营数据，如课堂消费数据、班级出勤率、课程续费率等，为营销决策提供数据支持。

功能介绍：全方位赋能机构增长

十克助教在招生营销和家校服务方面提供了一系列强大功能：

招生小程序：十克助教提供专门的招生小程序，帮助机构快速制作、发布招生活动。小程序支持拼团、砍价、秒杀等多种营销模式，机构可以根据课程面向用户群的特点进行招生营销，提高学生素质。通过小程序，机构可以发布机构微官网和在线商城，形成线上招生和宣传的有力阵地。

客户关系管理：系统提供完整的客户信息管理功能，通过营销渠道获取的学生信息将在培训机构软件的招生管理中进行登记和完善，咨询老师将制定客户跟进计划，定期回访，直至学生报名签约。系统还提供工作提醒、体验课提醒功能，确保优质顾客及时跟踪、快速成单。

线索与渠道管理：系统提供线索中心，各渠道线索一键导入，全方位查询渠道线索生产量。通过市场统计分析，机构可以及时反馈线索跟踪情况，深入了解渠道线索质量。系统还支持线索回收管理，及时收回失效线索，实现线索重复使用，提升成单额。

家校沟通平台：系统提供家长端、教师端、校长端三种不同身份的入口。学员（家长）可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业。任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片视频，让家长及时了解孩子的学习进展。

会员积分系统：系统提供积分系统，学生可以根据个人中心查看自己的积分，消费积分来抵消部分课程内容或兑换礼物。这种积分机制增强了学员的粘性和活跃度，提高了学员的忠诚度。

数据统计与分析：系统能够实时记录机构收支流量，直观展示机构运营状况。机构可以时刻掌握校内签约数据、跟单数据、试听等销售数据，实时查看学校运营数据，如课堂消费数据、班级出勤率、课程续费率等。这些数据为机构的招生决策提供了有力支持。

 

常用问题问答

问：十克助教如何帮助培训机构解决招生难题？

答：十克助教通过多种方式帮助培训机构解决招生难题。首先，系统提供招生小程序，机构可以利用小程序快速制作、发布招生活动，包括团购、砍价、秒杀等多种营销模式。其次，系统提供完整的客户关系管理功能，通过营销渠道获取的学生信息可以在招生管理中进行登记和完善，咨询老师可以制定客户跟进计划，定期回访。此外，系统还提供线索与渠道管理功能，各渠道线索可以一键导入，全面跟踪线索转化情况。通过这些功能的综合运用，机构可以构建一个完整的招生体系，有效提升招生效果。

问：系统的家校沟通功能具体包括哪些？

答：十克助教的家校沟通功能全面而实用。系统通过家长端、教师端、校长端三种不同身份的入口实现全方位的家校沟通。具体功能包括：学员（家长）可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片视频。系统还会推送各类信息，如儿童考勤信息、优质课程信息等，让家长及时了解孩子在校情况。这些功能共同构成了一个高效的家校沟通平台。

问：十克助教如何帮助培训机构提高学员续费率？

答：十克助教通过多种机制帮助培训机构提高学员续费率。系统提供合约管理和续费预警功能，当学员课时不足时，系统会快速提醒教务处理，不能错过任何一个可能续费的学生。系统通过提高家校沟通质量和透明度，增强家长满意度，从而提高续费率。系统还会推送优质课程信息，打造学校口碑。此外，系统提供积分系统，学生可以消费积分来抵消部分课程内容或兑换礼物，这种激励机制也促进了学员的续费意愿。

问：系统如何管理营销渠道和跟踪线索转化？

答：十克助教提供完善的线索与渠道管理功能。系统提供线索中心，各渠道线索可以一键导入，机构可以全方位查询渠道线索生产量。通过市场统计分析，机构可以及时反馈线索跟踪情况，深入了解渠道线索质量。系统还提供咨询顾问统计分析功能，全面反馈机构招生情况，深入分析顾问专业能力。对于失效线索，系统支持线索回收管理，及时收回失效线索，实现线索重复使用，提升成单额。通过这些功能，机构可以全面掌握各营销渠道的效果，优化渠道投入。