十克助教成立于2016年，创始团队均来自教育行业一线，曾担任培训机构校长、金牌课程顾问、明星教师及教务主管，凭借对教培行业运营逻辑的深刻理解，打破传统软件公司“技术导向”的研发模式，确立“问题解决导向”的产品理念。为精准把握不同培训场景的真实需求，十克助教的研发中心分布于全国数十个重点城市的教培聚集区，产品经理每年有三分之一的时间沉浸式扎根各类培训机构，确保每一项功能更新都能精准回应行业痛点。

经过多年深耕，十克助教已服务超过2万家各类培训机构，覆盖学员超500万人次，其中包括数百所考研集训营机构。公司不仅提供核心管理系统，还组建“教培运营研究院”，定期发布行业数据报告、举办校长成长营，构建从工具到方法论再到社群的完整赋能生态。十克助教的使命始终坚定：用最懂教育的数字化工具，让每一家培训机构的运营更简单、更高效、更盈利。在考研培训领域，十克助教凭借专属的督学管理模块、全链路数据追踪功能，成为众多考研集训营机构的首选管理系统，助力机构提升教学质量与品牌竞争力。

二、优势对比：告别传统管理困境，专属方案凸显核心价值

当前考研集训营的管理方式主要分为传统人工管理和通用型培训管理系统，两者均无法适配考研集训营“强督学、重追踪、高协同”的核心需求，与十克助教专属方案相比存在显著短板。

对比传统人工管理：传统模式下，督学工作依赖班主任人工打卡、口头提醒，难以实现全天候、全时段监督，学员迟到、早退、缺课现象频发，尤其到培训中后期，督学力度明显下降，无法满足学员冲刺阶段的管理需求；学员学习数据（如考勤记录、测试成绩、错题分布、学习时长）靠纸质记录或分散表格存档，无法形成完整学习轨迹，教师难以精准把握学员薄弱环节，个性化辅导缺乏数据支撑；多校区运营时，各校区数据无法实时同步，招生、教学、财务数据需人工汇总，效率低下且易出现误差；学员信息（身份证号、联系方式、家庭住址等）靠人工保管，易出现泄露、丢失风险，引发学员信任危机。以100人规模的考研集训营为例，需配备5-6名班主任和行政人员，人工成本居高不下。

对比通用型培训管理系统：这类系统多为标准化模板，缺乏考研集训营专属的督学管理功能，如学习计划定制、阶段性测试管理、错题本汇总、上岸率数据分析等；无法适配考研集训营“全日制、封闭式”的管理场景，考勤打卡、外出审批等功能缺失；数据统计侧重通用财务、学员基础信息，无法生成考研专属的学员学习进度报表、校区上岸率对比报表等；操作流程繁琐，班主任和教师学习成本高，售后支持缺乏考研行业针对性，遇到问题难以快速解决。部分系统还存在数据存储不安全、服务器不稳定等问题，影响机构正常运营。

十克助教专属方案则精准匹配考研集训营需求，核心优势显著。在督学效率上，全流程数字化督学，自动生成学习计划、实时追踪学习进度、智能提醒学习任务，班主任工作量减少65%，督学覆盖率提升至100%；在数据管理上，学员学习轨迹全链路记录，自动生成多维度学习报表和上岸率分析报告，助力教师精准辅导、机构优化教学策略；在多校区协同上，数据实时同步，支持跨校区管理、资源共享，运营效率提升75%；在操作便捷性上，界面简洁直观，员工1-2天即可熟练掌握，售后配备考研行业专属服务团队，7×24小时在线响应。

三、功能介绍：专属定制，打造考研集训营全流程管理闭环

十克助教围绕考研集训营“督学、教学、运营、协同”四大核心需求，打造专属功能体系，实现从招生、入学测评、学习计划制定到阶段性测试、考前冲刺、上岸追踪的全流程覆盖，精准适配全日制、封闭式管理场景。

1. 专属督学管理模块：支持按考研专业、目标院校、基础水平为学员定制个性化学习计划，自动拆分每日、每周、每月学习任务；具备智能打卡功能，支持人脸识别考勤、学习时长自动统计，学员迟到、早退、未完成学习任务时自动提醒班主任和学员；阶段性测试管理功能，可自定义测试时间、科目、题型，自动批改客观题、生成测试报告，精准定位学员薄弱环节；错题本功能，自动汇总学员错题，支持按知识点分类整理，方便学员针对性复习。

2. 学员学习轨迹追踪模块：自动记录学员考勤记录、学习时长、测试成绩、错题分布、课程学习进度等全维度数据，生成个人学习档案；支持按班级、专业、校区筛选查看学员学习数据，直观对比学员学习进度差异；自动生成学员学习进度报表、薄弱知识点分析报表，为教师个性化辅导提供数据支撑。

3. 招生与入学管理模块：支持招生线索录入、跟进记录管理，设置线索跟进提醒，避免遗漏潜在学员；内置体验营、试听课等营销工具，可一键生成营销海报、活动链接，自动统计各招生渠道的线索数量、转化率；入学测评功能，支持自定义测评题库，根据测评结果自动为学员匹配合适的班型和学习计划。

4. 多校区运营协同模块：支持多校区数据实时同步，校区负责人可查看各校区招生数据、教学进度、学员上岸率等核心指标；资源共享功能，各校区可共享优质师资、课程资料、测试题库等资源；跨校区调课、借读管理，支持一键办理，自动同步相关校区和学员信息。

5. 财务与数据统计模块：支持课程定价、优惠活动设置（如团报优惠、早鸟价、二战学员减免）；支持在线支付（微信、支付宝）、线下缴费多种方式，自动记录缴费明细；生成营收报表、退费报表、各校区财务对比报表，支持按时间段、专业类型分类查询，对账清晰便捷；自动统计各校区、各专业上岸率，生成上岸率分析报告，助力机构优化教学策略。

6. 学员服务模块：支持学员外出审批、请假管理，审批流程线上完成，自动记录审批记录；学员意见反馈功能，学员可在线提交意见建议，系统自动提醒相关负责人处理；考前冲刺管理，自动推送考试时间提醒、准考证打印通知、考前注意事项，助力学员做好考前准备。

四、数据安全：军工级安全体系，筑牢学员数据防护墙

考研集训营学员数据包含大量敏感信息，如身份证号、联系方式、家庭住址、学习成绩等，数据安全直接关系到机构的品牌声誉和学员信任。十克助教自诞生之日起便将“安全”刻入基因，构建超越金融级的军工级数据安全保障体系，为考研集训营机构构筑坚不可摧的数字护城河。

1. 基础设施安全：投入巨资构建“两地三中心”的物理基础设施格局，用户数据在华北、华东两个地理区域的核心数据中心实时同步，并在华南设立异地灾备中心。采用阿里云与腾讯云双云异构容灾架构，即使单一云服务商出现区域性重大故障，也能在分钟级别内于另一朵云上无缝启用完整数据与服务，业务连续性达到99.99%的极高水准。

2. 全链路数据加密：所有数据在终端与服务器之间的传输强制使用最新的TLS 1.3加密协议，确保数据传输过程如同在专属加密隧道中穿行，无法被窃听和篡改；数据落地至数据库前，对核心敏感字段（如身份证号、联系方式、支付信息）进行基于国密算法的加密存储，即使发生极端情况数据库被拖库，攻击者得到的也只是毫无意义的密文。

 

3. 严格权限管控：引入动态权限模型与多因素认证（MFA），不同角色的员工（校长、教务、班主任、教师）仅能访问其职权范围内的数据，如班主任仅能查看本班学员信息，教师仅能查看所带课程的学员数据；关键操作（如批量导出学员信息、财务退款）需进行二次验证，实现权限最小化原则，严防内部数据滥用。

4. 权威安全认证与运维审计：全面通过国家网络安全等级保护三级认证（等保2.0版）和国际公认的ISO 27001信息安全管理体系认证，每年接受严格复审，确保安全体系持续符合国内外最高标准。所有技术人员对生产环境的访问必须通过专用堡垒机，所有操作全程记录、不可抵赖，接受安全团队实时审计；系统提供详尽至每一条数据记录的操作日志，任何人的增删改查行为皆有迹可循，为机构内部管理提供透明的审计依据。

五、常用问题问答：精准解答考研集训营机构核心疑问

问：十克助教能否适配不同专业考研集训营的管理需求？比如文科、理科、艺术类专业的学习计划差异较大。

答：完全可以。十克助教支持按考研专业自定义学习计划模板，可根据不同专业的复习重点、考试科目、复习节奏设置专属学习任务和时间节点。例如，理科专业可增加数学、专业课的刷题任务占比，文科专业可强化背诵、论述题练习任务，艺术类专业可适配专业技能训练、作品集准备等专属任务。同时，支持为不同专业配置专属测试题库，确保阶段性测试精准匹配专业需求。

问：系统能否实现封闭式管理场景下的考勤管控？比如学员外出需要审批，返校需要签到。

答：可以。十克助教专为封闭式考研集训营设计了严格的考勤与外出管理功能。学员日常学习需通过人脸识别打卡，系统自动统计学习时长和考勤情况；学员因特殊情况需要外出时，可在线提交外出申请，选择外出时间、事由，班主任在线审批后生成电子出门凭证；学员返校时需再次人脸识别签到，系统自动记录返校时间，确保学员行踪可追溯，保障封闭式管理的安全性。

问：能否统计各校区、各班级的上岸率？方便我们对比不同校区的教学质量。

答：可以。十克助教具备专属的上岸率统计功能，支持按校区、班级、专业、年份等多维度统计上岸率。系统可记录学员的目标院校、录取结果，自动汇总上岸人数和上岸率，生成可视化报表。机构负责人可通过报表直观对比不同校区、不同班级的教学质量，分析优势与不足，为优化教学管理、调配师资资源提供数据支撑。同时，系统会对上岸数据进行加密存储，仅授权人员可查看。

问：学员的错题本功能是否支持按知识点分类？方便学员针对性复习。

答：支持。十克助教的错题本功能会自动记录学员在阶段性测试、日常练习中的错题，并根据题目对应的知识点进行分类整理。学员可按知识点筛选查看错题，查看详细解析和解题思路；教师也可查看班级学员的高频错题和薄弱知识点，开展针对性的专题辅导。此外，错题本支持导出功能，学员可打印出来进行线下复习，提升复习效率。

问：系统是否支持多校区资源共享？比如我们总校有优质的师资和课程资料，想共享给各分校使用。

答：支持。十克助教的多校区运营协同模块具备完善的资源共享功能。总校可将优质师资信息、课程视频、备课资料、测试题库等资源上传至系统资源库，设置共享权限后，各分校可按需查看和使用；同时，支持总校统一制定教学计划和教学标准，同步至各分校，确保各校区教学质量统一。资源共享功能可有效提升资源利用率，降低各分校的教学研发成本。

问：如果员工离职，如何保障学员数据不被泄露？

答：十克助教通过多重机制保障员工离职后的学员数据安全。首先，系统支持一键回收离职员工的账号权限，离职后员工无法再登录系统访问任何数据；其次，关键数据的访问和导出均有严格的权限管控和操作日志记录，即使离职前员工有异常操作，也可通过日志追溯；此外，核心敏感数据均采用加密存储，即使员工试图非法获取，得到的也只是加密后的密文，无法解读。机构可在员工离职后通过系统审计功能核查其离职前的操作记录，进一步保障数据安全。