十克助教|案例见证实力,落地即见效,赋能各类培训机构突破瓶颈
空谈功能不如实战落地,口碑再好不如案例佐证。十克助教自推向市场以来,已成功服务全国35000多家培训机构,涵盖K12辅导、艺术培训、职业技能培训、早教中心、语言培训等多个领域,无论是小型个体机构,还是大型连锁品牌,都能借助十克助教的数字化赋能,突破管理瓶颈,实现高效运营、业绩提升。以下选取三个不同类型、不同规模的真实案例,详细阐述十克助教如何通过全功能覆盖、高安全保障、优质服务,帮助培训机构解决实际问题,创造核心价值。
案例一:艺森树艺术培训机构——小型艺术机构,用十克助教实现“一人管全校”
机构背景:艺森树艺术培训机构是一家专注于少儿美术、舞蹈培训的小型机构,位于二线城市,拥有1个校区,学员人数300-500人,教职工12人,其中教务人员1人、教师10人、负责人1人。在使用十克助教之前,机构面临着严重的管理困境:教务人员一人身兼数职,排课、统计课时、家校沟通、财务结算等工作繁琐,经常出现差错;教师需要花费大量时间处理课后教务工作,影响教学质量;家校沟通依赖微信群,通知易遗漏,家长反馈不及时;数据管理混乱,学员档案、财务数据均为手动记录,查找、统计不便,管理者无法清晰掌握机构运营状况。
痛点总结:小型机构人手紧张,教务工作繁琐,人力成本高;家校沟通低效,家长满意度低;数据管理不规范,运营决策缺乏依据;教师工作负担重,教学质量受影响。
解决方案:艺森树艺术培训机构经过多方对比,最终选择引入十克助教,结合机构的规模和需求,定制了专属的数字化管理方案,重点运用十克助教的智能排课、家校互连、学员管理、财务结算等功能,解决机构管理痛点。
落地效果:引入十克助教后,艺森树艺术培训机构的管理效率得到了质的飞跃,彻底摆脱了人工管理的繁琐,实现了“一人管全校”的高效运营模式。在排课方面,以前教务人员需要花费3-5天才能完成每月排课工作,还经常出现冲突,使用十克助教智能排课功能后,只需录入基础参数,系统即可在1小时内完成全月课表生成,自动规避各类冲突,教务人员无需再反复核对,节省了大量时间。同时,可视化拖拽调整功能,让调课、代课变得便捷高效,若教师突发状况无法上课,教务人员可快速筛选代课教师,一键完成调课,自动发送通知,确保教学活动平稳推进。
在家校互连方面,十克助教彻底解决了微信群沟通的弊端,家长只需关注微信服务号,即可绑定学员信息,随时随地查看课表、上课提醒、课堂表现、作业情况等内容。教师可通过系统快速发布学员课堂照片、视频、课评等,让家长直观了解孩子的学习效果;家长可在线向教师咨询问题、请假、申请补课,教师实时响应,沟通效率大幅提升。使用十克助教后,机构的家长满意度从70%提升到了95%以上,家长转介绍率提升了40%。
在学员管理和财务结算方面,系统建立了完整的学员电子档案,学员基本信息、报名记录、课时消耗、学习情况等实时更新,永久留存,教务人员可快速查找、统计学员信息,无需手动记录。财务结算功能自动统计机构营收、支出、学员缴费、课时消耗等数据,生成可视化财务报表,管理者可随时查看,清晰掌握机构财务状况,决策更有依据。同时,续费预警功能,当学员课时即将耗尽时,自动发送续费提醒,助力机构提升续费率,使用后,机构续费率从72%提升到了88%。
对于教师而言,十克助教大幅减轻了工作负担,教师可通过教师端在线查看课表、接收上课提醒、录入学员课堂表现、提交课时确认,无需再手动统计课时、记录学员情况,节省了大量时间和精力,能够将更多的精力投入到教学工作中,教学质量得到明显提升。此外,十克助教的招生营销功能,帮助机构低成本拓客,通过拼团、砍价等招生活动,一键转发裂变,每月新增学员30-50人,招生成本降低了50%。
机构负责人表示:“十克助教非常适合我们这种小型艺术培训机构,没有过多的冗余功能,界面清新,操作方便,无需过多的学习即可使用,大大减轻了我们机构的内部管理、各项统计等的工作量。同时,十克助教的售后团队非常专业,遇到问题能够快速响应、及时解决,让我们无后顾之忧。使用十克助教后,我们的运营效率提升了60%,人力成本降低了40%,业绩也实现了稳步增长,十克助教真的是我们小型机构发展的得力助手。”
案例二:奥顿英语培训机构——中型语言机构,用十克助教破解多校区管理难题
机构背景:奥顿英语是一家专注于少儿英语培训的中型机构,拥有3个校区,学员人数800+,教职工35人,其中教务人员6人、教师28人、管理者1人。随着机构规模的扩大,多校区管理难题日益凸显:各校区排课、教务工作各自为战,缺乏统一管理,容易出现资源分配不均、信息不同步等问题;教师跨校区授课,课时统计繁琐,容易出现差错;家校沟通工作量大,6名教务人员每天花费大量时间发送通知、回复家长咨询,仍无法满足需求;数据安全隐患突出,学员个人信息、机构财务数据分散管理,容易出现数据泄露、丢失等问题;管理者无法实时掌握各校区运营状况,决策缺乏数据支撑。
痛点总结:多校区管理分散,资源分配不均,信息不同步;教师跨校区授课,课时统计繁琐;家校沟通工作量大,教务压力大;数据安全隐患突出;运营决策缺乏数据支撑。
解决方案:奥顿英语引入十克助教,借助系统的多校区管理、智能排课、家校互连、数据安全保障等功能,构建了统一的数字化管理体系,实现多校区规范化、一体化运营。
落地效果:引入十克助教后,奥顿英语彻底解决了多校区管理难题,实现了各校区统一管理、协同运营。在多校区管理方面,系统支持一键添加分校,主账号可查看所有校区数据,管理者可通过系统统一分配师资、教室资源,制定统一的排课规则、教务流程,各校区教务人员按照统一标准开展工作,避免出现各自为战的情况。同时,系统实现了各校区信息实时同步,包括课表、学员信息、教师课时、财务数据等,管理者可随时随地查看各校区运营状况,实时掌握学员报名、课时消耗、营收等数据,为资源分配、决策制定提供数据支撑。
在智能排课和教师管理方面,十克助教支持跨校区排课,管理者可根据各校区师资、教室资源,合理安排教师跨校区授课,系统自动统计教师跨校区授课课时,避免出现课时统计差错。同时,系统自动规避教师时间冲突、教室重复占用等问题,实现师资、教室资源的最优匹配,提升资源利用率。使用后,各校区排课效率提升了300%,教师课时统计差错率下降了90%,教务人员的工作量减少了60%,6名教务人员可轻松应对所有教务工作。
在家校互连方面,十克助教的一键群发、自动提醒功能,大幅减轻了教务人员的工作负担,教务人员无需再手动发送上课提醒、调课通知等,系统自动发送,可实时查看已读、未读状态,避免通知遗漏。同时,教师可直接通过系统回复家长咨询、发布学员学习反馈,无需教务人员中转,沟通效率大幅提升,家长满意度从80%提升到了96%以上,教务人员每天可节省4-5小时的沟通时间,能够专注于其他教务工作。
在数据安全方面,十克助教的ISO27001信息安全管理体系认证、数据安全等级认证,为机构数据安全提供了全方位保障。系统采用银行级加密技术,对学员个人信息、机构财务数据等核心信息进行全程加密存储和传输,建立完善的数据备份机制,定期进行数据备份,确保数据安全无隐患。同时,系统严格控制数据访问权限,不同岗位人员拥有不同的访问权限,防止未授权人员访问核心数据,切实保护机构和学员数据安全。使用后,机构未出现任何数据泄露、丢失等问题,家长对机构的数据安全认可度大幅提升。
此外,十克助教的数据统计功能,为奥顿英语的运营决策提供了有力支撑,系统自动生成各校区营收报表、学员增长报表、教师授课质量报表等,管理者可通过报表清晰了解各校区的优势和不足,合理调整运营策略。使用十克助教后,奥顿英语的资源利用率从65%提升到了88%,年节省运营成本超20万元,学员人数年均增长30%,成为当地少儿英语培训行业的标杆机构。
机构管理者表示:“十克助教的很多功能对我们都非常有用,例如学员扫码登记,网上预约试听,上课自动提醒,网上请假,剩余课时自动统计,教师上课统计等等。以前手工操作会花费大量的时间和人力,十克助教让这些工作都变得简单了。尤其是多校区管理功能,让我们实现了各校区统一管理、协同运营,管理者也能实时掌握各校区情况,决策更有依据。同时,十克助教的三大认证,让我们在数据安全方面更放心,也提升了家长对机构的信任度。”
案例三:星悦国际舞蹈培训机构——连锁艺术机构,用十克助教实现“教务+招生”双提升
机构背景:星悦国际舞蹈是一家全国连锁艺术培训机构,专注于舞蹈培训,拥有15个校区,分布在多个城市,学员人数5000+,教职工200余人,其中教务人员30人、教师160人、管理人员10人。作为连锁机构,星悦国际舞蹈面临着两大核心难题:一是教务管理工作量巨大,30名教务人员每天忙碌于排课、课时统计、家校沟通等工作,仍无法满足需求,管理效率低下;二是招生竞争激烈,传统招生模式成本高、效果差,机构拓客难度大,同时,各校区服务质量参差不齐,影响品牌形象。
痛点总结:教务管理工作量大,效率低下,人力成本高;招生竞争激烈,拓客成本高、效果差;各校区服务质量参差不齐,影响品牌形象;品牌统一管理难度大。
解决方案:星悦国际舞蹈引入十克助教,借助系统的全功能覆盖优势,构建了“教务管理+招生营销”一体化的数字化体系,同时,通过系统的标准化管理功能,统一各校区服务质量,提升品牌形象。
落地效果:引入十克助教后,星悦国际舞蹈的教务管理效率和招生效果实现了双提升,品牌形象也得到了显著提升。在教务管理方面,十克助教的智能排课、学员管理、教师管理、财务结算等功能,彻底解放了教务人员的双手,排课、课时统计、家校沟通等工作均实现自动化、标准化,30名教务人员的工作量减少了70%,管理效率提升了400%。
具体而言,智能排课功能实现了各校区课表自动生成、灵活调整,系统自动规避各类冲突,同时,支持批量操作,大幅节省教务人员时间;学员管理功能实现了全国学员电子档案统一管理,学员报名、课时消耗、学习情况等数据实时同步,教务人员可快速查找、统计学员信息,无需手动记录;教师管理功能实现了教师课时自动统计、薪资自动核算,教师可通过教师端在线完成上课签到、学员反馈、课时确认等工作,无需教务人员中转;财务结算功能实现了各校区营收、支出统一统计,生成全国校区财务汇总报表,管理者可实时掌握机构整体财务状况,合理控制成本。
在家校服务方面,十克助教的家校互连功能,实现了各校区服务质量统一标准化,教师可通过系统按照统一标准发布学员课堂表现、作业情况、课评等内容,家长可随时随地查看,与教师高效沟通,确保各校区服务质量一致,提升品牌形象。同时,系统的续费预警功能,自动向管理者和家长发送续费提醒,助力机构提升续费率,使用后,机构续费率从80%提升到了92%以上。
在招生营销方面,十克助教的招生营销功能,帮助星悦国际舞蹈打破了传统招生模式的局限,实现了低成本、高效率拓客。系统内置拼团、砍价、秒杀、报名等多种招生模板,各校区可根据当地市场情况,快速制作招生活动,一键转发到朋友圈、微信群,实现快速裂变。同时,系统搭建了统一的机构微官网,展示品牌介绍、师资团队、热门课程、校区环境等内容,各校区可一键套用,统一品牌形象,提升品牌影响力。
此外,系统的招生数据统计功能,可实时统计各校区招生活动效果,包括浏览次数、报名人数、转化人数等,管理者可根据数据反馈,调整招生策略,优化招生活动,提升招生效果。使用十克助教后,星悦国际舞蹈的招生成本降低了60%,每年新增学员1000+,各校区招生效果均得到显著提升。同时,系统的售后保障体系,为各校区提供全方位技术支持和服务,确保系统正常运行,各校区遇到问题均可快速得到解决,避免影响运营。
机构负责人表示:“十克助教除了教务管理的功能外,还有对外推广的功能。它可以让家长更方便的了解机构,了解课程。十克助教教师端也极大的减轻了我们机构管理者的工作量,任课老师可以处理的签到、课评、请假等,都可以利用教师端让任课老师自己来处理。作为连锁机构,十克助教帮助我们实现了各校区统一管理、协同运营,不仅提升了教务管理效率,还降低了招生成本,提升了品牌形象,助力我们在激烈的市场竞争中稳步扩张。”
从小型艺术机构到中型语言机构,再到全国连锁机构,十克助教凭借全功能覆盖、高安全保障、优质服务,帮助不同类型、不同规模的培训机构解决了实际管理难题,实现了高效运营、业绩提升。十克助教始终坚守“赋能教育,高效管理”的使命,以技术创新为驱动,以用户需求为导向,不断优化产品功能,提升服务质量,三大权威认证筑牢数据安全防线,全流程功能覆盖解决机构管理痛点,真实案例见证落地效果,优质售后护航无后顾之忧。
无论你是小型个体培训机构,还是大型连锁品牌,无论你面临排课繁琐、家校沟通低效的问题,还是数据安全薄弱、招生困难的困境,十克助教都能为你量身定制数字化管理方案,助力你摆脱人工管理的束缚,实现数字化、规范化、高效化运营,聚焦核心教学业务,提升核心竞争力,在教育行业的浪潮中乘风破浪、稳步前行。
十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。十克助教主要功能如下:
机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员/家长可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。
十克助教官网:https://www.mm-jia.cn
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