十克助教|好评显实力,售后无顾虑,用口碑铸就教育管理标杆
一款优质的培训机构管理系统,不仅需要强大的功能支撑,更需要良好的用户体验和完善的售后保障。十克助教自上线以来,始终坚持“以用户为中心”的理念,不断优化产品功能,提升服务质量,凭借高效便捷的操作、稳定可靠的性能、贴心周到的售后,赢得了全国35000多家培训机构的认可与好评,用户满意度高达98%以上,无论是机构管理者、教师,还是家长,都对十克助教给予了高度评价,用真实口碑铸就了教育管理系统行业标杆。
用户的认可,是十克助教前行的最大动力。不同类型、不同规模的培训机构,在使用十克助教后,都切实感受到了数字化管理带来的便捷与高效,纷纷给出了真诚的评价。对于机构管理者而言,十克助教彻底解放了他们的双手,让管理工作变得轻松高效,大幅降低了运营成本,提升了机构的管理水平。
某连锁美术培训机构校长表示:“我们机构有5个校区,学员人数超过800人,以前全靠人工管理,排课、统计课时、家校沟通、财务结算,每一项工作都要耗费大量时间和人力,每天忙得焦头烂额,还经常出现差错。自从使用了十克助教,所有管理工作都变得井然有序,智能排课功能解决了我们最头疼的排课难题,再也不用熬夜核对课表,节省了大量的教务人力;家校互连功能让我们和家长的沟通更高效,通知发送、学习反馈一键完成,家长满意度明显提升;财务结算功能自动统计营收、课时消耗等数据,报表清晰明了,让我随时掌握机构运营状况,决策更有依据。使用十克助教后,我们的教务人力成本降低了60%,排课效率提升了400%,续费率也从75%提升到了90%以上,真心推荐给所有培训机构的同行。”
某小型艺术培训机构负责人说道:“我们机构规模不大,人手紧张,以前什么事情都要自己亲力亲为,尤其是排课和家校沟通,占用了我大量的时间,根本没有精力去专注于教学和招生。十克助教操作非常简单,没有复杂的流程,不用专业的技术知识,上手特别快,我一个人就能完成所有的管理工作。排课一键生成,调课方便快捷;家校沟通不用再一个个发消息,一键群发,还能查看已读状态,非常省心;学员管理、财务统计功能也很实用,让我能够清晰掌握学员情况和机构财务状况。十克助教真正做到了‘小而精’,完美适配我们小型机构的需求,用最低的成本实现了高效管理,是我们小型培训机构的福音。”
对于一线教师而言,十克助教的出现,彻底减轻了他们的工作负担,让他们能够将更多的精力投入到教学工作中,提升教学质量。不同教龄、不同学科的教师,在试用十克助教后,都对其便捷性和实用性给予了高度评价,留下了真实的试用反馈。
一位拥有10年教学经验的资深语文教师表示:“从事教学工作这么多年,最头疼的就是课后的繁琐工作,比如统计课时、记录学员课堂表现、和家长沟通反馈、批改作业后的成绩录入等,这些工作占用了我大量的业余时间,有时候甚至要加班到深夜。试用十克助教后,我彻底摆脱了这些繁琐的工作,教师端操作非常便捷,每天上线就能查看自己的课表和上课提醒,不用担心忘记上课;课后可以快速录入学员课堂表现、作业情况,一键发送给家长,不用再一个个单独沟通;课时统计自动完成,月底不用再手动核对,薪资核算也更准确,节省了大量的时间和精力。现在我有更多的时间去备课、研究教学方法,提升教学质量,真心感谢十克助教,是我们教师的好帮手。”
一位刚入职不久的新教师说道:“作为一名新教师,刚开始接手教学工作,不仅要适应教学节奏,还要学习繁琐的教务工作,压力非常大,尤其是排课和学员管理,经常出现失误。试用十克助教后,我感受到了极大的便利,系统的新手引导非常详细,每一个功能都有清晰的操作说明,上手很快。排课的时候,系统会自动规避冲突,不用担心出现失误;学员管理方面,能够快速建立学员档案,了解学员基本情况和学习进度,便于开展个性化教学;家校沟通方面,能够及时向家长反馈学员学习情况,得到家长的理解和支持,也让我更快地融入了工作。十克助教不仅减轻了我的工作负担,还帮助我快速提升了教务管理能力,非常适合我们新教师使用。”
一位艺术培训机构的舞蹈教师表示:“我们舞蹈课需要经常调整上课时间,还要统计学员的考勤和课时,以前都是手动记录,非常麻烦,还容易出错。十克助教的排课、调课功能非常灵活,一键就能调整上课时间,还能自动发送通知,学员和家长都能及时收到;考勤功能支持人脸打卡,插入摄像头就能使用,快速便捷,还能自动统计学员考勤情况,省去了手动记录的麻烦;课后我还能通过系统上传学员的课堂视频、照片,给学员写课评,让家长直观了解孩子的学习效果,家长们都非常满意。十克助教让我的工作变得更高效、更省心,也让我能够更好地专注于舞蹈教学,提升学员的学习效果。”
家长作为培训机构服务的核心对象之一,十克助教便捷的家校互连功能,也赢得了家长们的广泛好评。多位家长表示,十克助教让他们能够更便捷地了解孩子的学习情况,与教师的沟通也更高效,切实感受到了培训机构服务质量的提升。
一位小学生家长说道:“以前孩子上辅导班,我们只能通过微信群了解一些简单的上课信息,孩子的课堂表现、作业完成情况都不知道,想和老师沟通,还要特意找时间,非常不方便。自从培训机构使用了十克助教,我们只需关注微信服务号,就能随时查看孩子的课表、上课提醒、课堂表现和作业情况,老师还会经常上传孩子的课堂照片、视频,让我们能够直观看到孩子的学习状态。如果有疑问,还能通过系统直接向老师咨询,老师回复得非常及时,不用再反复打扰老师。十克助教让我们家长更放心,也让我们能够更好地配合老师,帮助孩子提升学习成绩。”
除了优质的产品和良好的用户口碑,十克助教完善的售后保障体系,更是让无数用户无后顾之忧。十克助教深知,对于培训机构而言,管理系统的稳定性至关重要,一旦出现问题,可能会影响机构的正常运营,因此,十克助教打造了7*24小时全方位售后响应体系,组建了一支专业的售后团队,团队成员均具备丰富的行业经验和专业的技术能力,能够快速响应用户需求,解决用户遇到的各类问题。
无论是产品操作问题、功能使用疑问,还是系统故障,用户都可以通过多种方式联系售后,包括客服电话、微信客服、在线咨询等,售后人员将在10分钟内响应,简单问题即时解决,复杂问题4小时内给出解决方案,24小时内完成处理,确保系统正常运行,不影响机构日常运营。同时,十克助教还为用户提供一对一专属客服服务,根据机构的规模和需求,配备专属客服专员,全程跟进用户的使用情况,定期回访,了解用户需求和使用反馈,及时提供技术支持和操作指导,帮助用户更好地使用系统,发挥系统的最大价值。
此外,十克助教还提供免费的系统培训服务,针对机构管理者、教务人员、教师等不同角色,开展专项培训,详细讲解系统的各项功能、操作流程和使用技巧,确保每一位用户都能熟练掌握系统操作。同时,系统会根据行业发展趋势和用户需求,定期进行升级优化,新增功能、优化体验,所有升级服务均免费提供,无需用户额外付费,让用户始终能够使用到最优质、最贴合需求的管理系统。
为了更好地服务用户,十克助教还建立了完善的用户反馈机制,通过在线问卷、回访沟通等方式,广泛收集用户的意见和建议,对用户提出的合理建议,及时纳入系统升级计划,不断优化产品功能和服务质量,努力打造更贴合用户需求的培训机构管理系统。
好评如潮的背后,是十克助教对产品品质的极致追求;售后护航的承诺,是十克助教对用户的责任与担当。十克助教始终以用户需求为导向,以产品品质为核心,以优质服务为保障,不断创新、不断优化,用口碑赢得市场,用服务打动用户,助力更多培训机构实现数字化转型,走向高效化、规范化运营之路,成为教育数字化时代的得力助手。
十克助教可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手。十克助教主要功能如下:
机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理;
招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手;
家长端、教师端、校长端:学员/家长可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。
十克助教官网:https://www.mm-jia.cn
更多功能,欢迎咨询客服热线:15101509223

