服务与安全：2026年“不被淘汰”的保障

2026年，机构的“抗风险能力”取决于“系统是否靠谱”，十克助教用服务和安全性兜底：

• 服务“陪跑式”：专属顾问定期培训（教用系统提续课、降成本），7×12小时客服15分钟响应，紧急问题2小时上门——某机构疫情期间线上授课系统卡顿，客服1小时远程修复，没影响学员上课。
• ：学员数据100%存储在机构账号，十克助教不留存、不滥用；银行级加密技术防泄露；导出免费——某机构曾被黑客攻击，十克助教数据毫发无损，家长信息0泄露。

“服务兜底”：不是卖系统，是当“陪跑伙伴”

中小机构怕“买了系统没人管”，十克助教的服务是“保姆级”：

• 7×12小时客服：早8点到晚8点在线，15分钟响应问题。某机构周五晚11点有些地方不明白，客服远程5分钟解决，没影响周末课程。
• 专属运营顾问：每个机构配1名顾问，定期线上培训（教用系统提续课、降成本），相当于多了个“免费运营军师”。
• 数据安全承诺：学员数据100%归机构，导出免费，不怕“用久了被绑定”。

系统安全：是否值得长远托付？

教务数据是机构的核心资产，安全性是必须严肃评估的底线。

• 数据存储与备份：系统是否采用阿里云、腾讯云等主流云服务商的高可用架构？是否有完善的数据备份与容灾机制？这决定了数据的持久性与业务连续性。
• 权限与操作安全：是否具备精细的角色权限管理，让不同岗位的员工只能访问必要的信息？所有操作是否留痕可追溯？
• 合规与认证：供应商最好能通过国家信息安全等级保护认证或ISO27001等国际信息安全体系认证，这是其安全投入与管理水平的权威背书。

十克助教在安全层面采用了高可用的云数据库架构，并通过了国家等保三级备案等重要认证，为机构的数据资产提供了可靠保障。

“好用”不是功能多，是“每个按钮都解决真问题”

中小机构的教务系统，最怕“功能花哨但操作反人类”。十克助教的研发团队泡了1000家机构，最终只留8个高频功能，每个都指向“生存刚需”：

1. 智能排课：1分钟生成无冲突课表，家长投诉率归零

艺培机构最头疼“教室、老师、学员时间撞车”，十克助教内置算法：输入课程类型（一对一/小班）、老师可授课时段、教室容量，自动排出3套无冲突方案，还能同步推送到家长微信。

案例：杭州某少儿钢琴工作室（8间琴房、6位老师），以前每周三下午教务和老师吵着调课，用十克助教后“老师临时请假，5分钟重新排好”，家长再也没因“课被挤掉”退费，续费率直接涨了25%。

2. 学员生命周期管理：续课不用“嘴皮子”，系统帮你“盯紧钱”

续课率是艺培机构的“生命线”，十克助教自动标记3类关键学员：试听课未转化（3天内弹框推送跟进话术）、剩余5节课（自动发续课优惠券）、学费将到期（提前15天提醒）。

案例：成都某成人油画工作室，以前续课全靠老师“课后闲聊”，续费率卡在40%；用十克助教后，系统按阶段推送“作品点评+优惠”，续费率涨到68%，每月多收1.5万学费。

3. 财务数据中心：10分钟算清利润，工资准时发，老师不闹情绪

艺培机构财务常犯愁“课消对账乱、利润算不清”，十克助教每节课自动扣减课次、统计课消，生成“班级盈利排名”“月度利润趋势图”。

案例：深圳某少儿街舞机构会计说：“以前每月对账要2天，现在打开十克助教，5分钟导出报表，连‘哪个班利润低’都能一眼看出来。工资准时发，老师排课都更积极了。”

十克助教培训机构管理系统的AI与数据驱动能力，让决策从"经验判断"转向"科学预测"。130+报表覆盖经营全链路，深挖关键指标，业务暗角无可遁形。智能评估机构目标合理性，定位经营问题、形成改进策略，推动建立标准化运营体系与绩效评价体系，平均助力机构实现经营业绩提升超45%。如"班级BI报表"（实时监测满班率/课消利润）等，帮校长定位经营瓶颈。

独创"标准化+配置化+定制化+生态化"模式，700+配置项/100+自定义字段；适配不同规模/赛道机构，全行业需求匹配度达95%；3天快速上线，管理提效超60%，成效立见；匹配机构长期发展，支撑业务持续演进升级。

【性价比高、售后交付服务卓越】

十克助教培训机构教务管理系统收费灵活，单价从几百元到几千元不等；对比同行，功能最全、性价比最高，服务最优、能够为培训机构各个运营场景提供最优解决方案。

（1）从系统培训到实施落地严格执行“6步走”；

（2）全年7*24小时全天候人工保障服务，售后服务在行业首屈一指，响应迅速。

（3）十克助教产品支持免费试用最长可1个月，行业独家3个月内无理由退费。